民安应急救援暖心施救，助翻车老人解困

2025 年 9 月 29 日，澄城县民安应急救援中心上演了一场暖心的救援行动，及时帮助一位遭遇三轮车翻车事故的老人摆脱困境。

当日，民安应急救援中心的值班电话急促响起。“喂，是民安应急救援中心吗？我…… 我翻车了，在 [澄城县交道镇去卫庄的半坡路边]，骑的电动三轮车，拉了一车化肥，翻进路沟里了，你们能来帮帮忙不？” 电话那头，传来一位老人略显慌张却努力保持镇定的声音。

接到求助后，救援中心工作人员第一时间在电话里细致询问：“老人家，您确定人没受伤吧？电动三轮车现在是什么情况？具体位置再跟我们说一下，车上的化肥多吗？” 在耐心与老人沟通，全面了解人员安全、车辆类型、事发地点以及所载物品等关键情况后，救援中心队长不敢有丝毫耽搁，迅速召集两名队员，携带救援绳索、拖车工具等装备，即刻出发赶赴事故现场。

救援车辆一路疾驰，朝着老人所说的地点赶去。途中，队长还不断通过电话与老人保持联系，一方面安抚老人的情绪，让他不要着急；另一方面再次确认具体位置，确保救援行动能精准抵达。

抵达现场后，救援人员看到红色的电动三轮车，老人站在路边，看着翻倒的三轮车，满脸愁容。“大爷，您没事吧？有没有哪里不舒服？” 救援队员关切地问道。在确认老人身体并无大碍后，队员们立即投入到救援工作中。

考虑到，且侧翻的电动三轮车因没电无法正常行驶，救援队长迅速做出安排：“大爷，您先上我们的救援车，路上也能歇歇。您的车我们用拖车工具拖回您家。” 老人听后，紧锁的眉头舒展了些，连连点头：“好，好，谢谢你们，真是太麻烦你们了。”

随后，救援队员们分工协作。队员则着手处理侧翻的电动三轮车，他们熟练地用救援绳索将其与救援车辆连接好，仔细检查绳索的牢固程度，确保拖车过程安全稳妥。

一切准备就绪后，老人坐上了救援车，脸上露出了安心的神情。随着救援车辆缓缓启动，侧翻的电动三轮车也被稳稳地拖曳着，跟在救援车后面。途中，救援队员还不时通过车内的后视镜观察拖车的情况，确保万无一失。

经过一段路程，救援队伍安全抵达老人家中。队员将侧翻的电动三轮车平稳地拖到老人家中。

“真是太感谢你们了，要不是你们，我这一车化肥不知道该怎么办，车也没法弄回来，你们真是帮了我大忙了！” 老人紧紧握着救援队长的手，感激之情溢于言表。

“大爷，您别客气，这都是我们应该做的。以后您骑车可得多注意安全，尤其是拉着东西的时候，慢着点。” 救援队长叮嘱道。

此次救援，澄城县民安应急救援中心以快速的反应、专业的操作和贴心的安排，展现出应急救援队伍的高效与担当。他们不仅成功帮助老人解决困境，更用温暖的行动让老人感受到了关怀，成为了群众身边值得信赖的 “守护者”，赢得了当地群众的广泛赞誉。